คำตอบสั้น

โฆษณาเด้งมักมาจากแอปที่ติดตั้งเพิ่ม สิทธิ์แสดงทับหน้าจอ หรือการอนุญาตแจ้งเตือนเว็บไซต์ ไม่ควรติดตั้งแอปกำจัดไวรัสแบบสุ่มเพิ่ม

ตรวจแอปล่าสุด

เปิดรายการแอปแล้วเรียงตามวันที่ติดตั้ง มองหาแอปที่ไม่รู้จัก แอปทำความสะอาด หรือแอปที่ไม่มีไอคอนชัดเจน

ตรวจสิทธิ์สำคัญ

  • แสดงทับแอปอื่น
  • การช่วยเหลือพิเศษ
  • ผู้ดูแลอุปกรณ์
  • การติดตั้งแอปจากแหล่งอื่น

สิ่งที่ทำเองได้

ถอนแอปต้องสงสัย ปิดแจ้งเตือนเว็บ และอัปเดตระบบกับ Play Protect จากแหล่งทางการ

สิ่งที่ไม่ควรทำ

ไม่กรอกข้อมูลบัตร รหัสผ่าน หรือ OTP ในหน้าต่างโฆษณา และไม่ดาวน์โหลดไฟล์จากป๊อปอัป

เมื่อไรควรนำมาตรวจ

หากถอนแอปไม่ได้ เครื่องถูกล็อก หรือมีธุรกรรมผิดปกติ ควรตัดอินเทอร์เน็ตและขอความช่วยเหลือ