คำตอบสั้น
เริ่มจากทดสอบสายและหัวชาร์จที่ใช้งานได้กับเครื่องอื่นก่อน หากยังไม่เข้า สาเหตุอาจอยู่ที่ฝุ่น ความชื้น พอร์ต แบตเตอรี่ หรือวงจรภายใน
อาการช่วยแยกสาเหตุ
ชาร์จได้เฉพาะบางมุมมักเกี่ยวกับสายหรือพอร์ต ส่วนเครื่องดับและไม่รับไฟอาจต้องตรวจแบตเตอรี่และวงจรเพิ่มเติม
ตรวจเบื้องต้น
- เปลี่ยนสายและหัวชาร์จที่ได้มาตรฐาน
- ดูว่ามีข้อความเตือนของเหลวหรือไม่
- สังเกตความร้อนและกลิ่นผิดปกติ
สิ่งที่ทำเองได้
ปิดเครื่อง พักให้แห้งในที่อากาศถ่ายเท และลองชาร์จใหม่ภายหลังเมื่อไม่มีคำเตือนความชื้น
สิ่งที่ไม่ควรทำ
ไม่ควรใช้เข็มหรือโลหะแคะพอร์ต ไม่เป่าลมร้อน และไม่ฝืนเสียบสายหากพอร์ตหลวม
เมื่อไรควรนำมาตรวจ
หากเปลี่ยนอุปกรณ์ชาร์จแล้วยังไม่เข้า พอร์ตร้อน หรือมีประวัติโดนน้ำ ควรให้ช่างตรวจเครื่องจริง