คำตอบสั้น
แจ้งยี่ห้อ รุ่น อาการที่พบ เหตุการณ์ก่อนเสีย และช่วงเวลาที่สะดวก พร้อมโทรหรือส่งข้อความก่อนเดินทางเพื่อเช็กความพร้อม
ข้อมูลเครื่อง
ดูชื่อรุ่นจากกล่อง ใบเสร็จ หรือเมนูตั้งค่า หากเปิดไม่ได้ให้ถ่ายรูปด้านหลังและลักษณะกล้อง
อธิบายอาการ
บอกว่าเกิดตลอดหรือเป็นบางครั้ง เริ่มหลังตก โดนน้ำ อัปเดต หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ใดหรือไม่
เตรียมก่อนมา
- สำรองข้อมูลเมื่อทำได้
- นำสายชาร์จมาด้วยถ้าเกี่ยวกับการชาร์จ
- บันทึกสภาพเครื่อง
- เปิดแผนที่จากหมุดร้าน
สิ่งที่ควรถาม
ถามความพร้อมของอะไหล่ ขั้นตอนตรวจ และข้อมูลที่ร้านต้องใช้ในการทดสอบ
การเดินทาง
ร้านอยู่ในมีนบุรี พื้นที่อื่นที่กล่าวถึงบนเว็บไซต์เป็นพื้นที่ใกล้เคียงที่เดินทางมาได้ ไม่ใช่สาขา