คำตอบสั้น
ทดสอบด้วยสายและหัวชาร์จที่ตรงมาตรฐานของรุ่นก่อน หากชาร์จได้เฉพาะบางมุม พอร์ตหรือหัวสายอาจมีปัญหา
ตรวจเบื้องต้น
- ดูสิ่งสกปรกโดยไม่ใช้โลหะแคะ
- ทดสอบเต้าเสียบและชุดชาร์จอื่น
- พักเครื่องเมื่อร้อนจัด
สาเหตุอื่น
แบตเตอรี่เสื่อม ความชื้น ระบบตรวจอุณหภูมิ และวงจรชาร์จอาจทำให้อาการคล้ายกัน
สิ่งที่ไม่ควรทำ
ไม่ฝืนเสียบสาย ไม่เป่าพอร์ตด้วยลมร้อน และไม่ใช้หัวชาร์จที่ชำรุด
ข้อมูลที่ควรแจ้ง
แจ้งรุ่น ชนิดหัวชาร์จ อาการขึ้นสัญลักษณ์ชาร์จหรือไม่ และประวัติโดนน้ำ
เมื่อไรควรนำมาตรวจ
หากพอร์ตร้อน มีกลิ่น หรือไม่รับไฟจากหลายชุดชาร์จ ควรหยุดใช้และนำมาตรวจ