คำตอบสั้น
ตรวจระดับเสียง โหมดเงียบ และการเชื่อมต่อ Bluetooth ก่อน จากนั้นลองเสียงเรียกเข้า วิดีโอ และลำโพงสนทนาแยกกัน
สาเหตุที่เป็นไปได้
ฝุ่นที่ตะแกรง ความชื้น ลำโพงเสื่อม สายแพร หรือวงจรเสียงอาจทำให้เสียงเบาหรือแตก
ตรวจเบื้องต้น
- ปิด Bluetooth ชั่วคราว
- ลองไฟล์เสียงและแอปอื่น
- เปรียบเทียบลำโพงบนกับล่าง
สิ่งที่ทำเองได้
ใช้แปรงขนนุ่มแห้งปัดผิวตะแกรงเบา ๆ โดยไม่กดสิ่งสกปรกเข้าไปด้านใน
สิ่งที่ไม่ควรทำ
ไม่ใช้เข็มแทงตะแกรง ไม่หยดแอลกอฮอล์ และไม่เปิดเสียงความถี่สูงสุดเป็นเวลานาน
เมื่อไรควรนำมาตรวจ
หากเสียงหายหลังตกน้ำ แตกแม้ระดับต่ำ หรือไมค์มีปัญหาร่วมด้วย ควรตรวจระบบเสียง