คำตอบสั้น

ความร้อนระหว่างเกมหรือชาร์จอาจเกิดชั่วคราว แต่ถ้าร้อนขณะวางเฉย ๆ แบตลดเร็ว หรือดับเอง ควรตรวจเพิ่มเติม

ตรวจรูปแบบการใช้งาน

ดูว่าอาการเกิดกับแอปใด ช่วงสัญญาณอ่อน หรือระหว่างใช้หัวชาร์จบางชุดหรือไม่

สิ่งที่ทำเองได้

  • ปิดแอปที่ไม่ใช้
  • อัปเดตระบบและแอป
  • ถอดเคสชั่วคราวระหว่างทดสอบ
  • หยุดใช้งานหนักระหว่างชาร์จ

สิ่งที่ไม่ควรทำ

ไม่วางเครื่องในตู้เย็นหรือบนพื้นเปียก เพราะการเปลี่ยนอุณหภูมิเร็วอาจทำให้เกิดความชื้น

สัญญาณอันตราย

ฝาหลังโก่ง มีกลิ่น แบตเปอร์เซ็นต์กระโดด หรือร้อนจัดแม้ปิดหน้าจอควรหยุดใช้งาน

เมื่อไรควรนำมาตรวจ

หากลดการใช้งานแล้วอาการยังอยู่ ควรตรวจแบตเตอรี่ ระบบชาร์จ และกระแสไฟ